PROGRAMA PASAPE
MURO DE ENTRADA
Baixo
Com R$5 mil qualquer um abre uma barbearia na garagem. São +600 mil estabelecimentos no Brasil. Em um raio de 3km, pelo menos 5 oferecem os mesmos serviços que você.
VS
MURO DE RETENÇÃO
Alto
Fazer o cliente voltar por anos, aumentar frequência, trazer família e amigos, pagar mais e virar embaixador da sua marca? Isso exige o Programa Pasape.
Existe um muro que você tem total controle
Quanto maior seu muro de retenção, mais ele te favorece dos dois lados — concorrentes não conseguem entrar e clientes ficam presos à experiência que você entrega.
45%
mais retenção
3.7x
mais indicações
+30%
ticket médio
Conheça o Marcos Fernando
Marcos é cliente da Barberflix há 9 meses. Essa é a história de como o Pasape transformou um cliente comum em embaixador.
❌ MARCOS SEM O PASAPE — 9 MESES
Produtos comprados
Apenas 2
1 pomada matte + 1 óleo de barba
Assinatura
R$220/mês
Corte e barba ilimitada — sem upgrade
Serviços extras
Nenhum
9 meses sem experimentar nada novo
Gorjetas
Só em dezembro
Apenas no final do ano
Indicações rastreadas
Zero
A barbearia nem tinha controle
Reação a promoções
Ignorou todas
Não comprou mais produtos ou bebidas
A Barberflix tentou implementar um sistema de fidelidade próprio, mas perdeu tempo, esforço e dinheiro. Não criou o desejo nos clientes de gastar mais, ter uma experiência UAU e indicar novas pessoas.
VS
✦ MARCOS COM O PASAPE
Comportamento
+47% em gastos
Serviços extras, produtos, gorjetas
Indicações
Ativas e rastreadas
Missão de indicação gera pontos e reconhecimento
Prova social
Divulgação orgânica
Stories, avaliações Google, tags nas redes
Compras
Muito mais frequentes
O ranking criou o desejo de engajar mais
Gorjetas
Recorrentes
Missão de gorjeta gera pontos para o ranking
Motivação
🏆 Disputar o 1° lugar
Viagem com hospedagem + voo para 2 pessoas
O Pasape criou o DESEJO. Isso não aconteceu só com o Marcos — o programa fez todos os clientes da Barberflix quererem subir no ranking e conquistar aquela experiência inesquecível.
6 viagens por ano para seus clientes embaixadores
A cada 2 meses, o 1° lugar do ranking recebe 3 dias de hospedagem com café da manhã, voo de ida e volta para outro estado com direito a acompanhante. Cada cliente vira um case vivo da sua marca.